Mở rộng hiểu biết về chính sách pháp lý
Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua ví điện tử — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — bạn đồng ý với các điều khoản sử dụng của chúng tôi. Các điều khoản này quy định cách tài khoản được mở, cách xác minh
-
1
danh tính, và cách mỗi lệnh nạp hoặc rút tiền được xử lý theo quy trình nội bộ. Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn — không chia sẻ dữ liệu cá nhân
-
2
cho bên thứ ba ngoài mục đích xác minh hợp lệ theo yêu cầu pháp lý. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi nhận và có thể truy xuất từ lịch sử tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào. Nếu có
-
3
tranh chấp liên quan đến số dư hoặc giao dịch, bạn có quyền gửi yêu cầu xem xét qua kênh hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất. Việc sử dụng dịch vụ chỉ hợp lệ tại các khu
-
4
vực mà pháp luật địa phương cho phép — bạn có trách nhiệm xác nhận điều này trước khi tạo tài khoản. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi có thay đổi quy định; mọi cập nhật sẽ được thông báo trên trang này
-
5
trước khi có hiệu lực.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.